قاعدة aaarrr اهم شيء لتكبر شركتك الناشأة
قاعدة aaarrr هي اهم شيء لتكبر شركتك الناشأة و هي تتكون من عدة مراحل:
لفت الانتباه او التوعية awarnes: و هي أن تقوم باشها ات هدفها التوعية سواءا عن طريق الاشهار او عن طريق التسويق بالمحتوى او بسفراء...
التحصيل acquisition : هي عملية جلب العملاء الى المنصة حيث يقومون باكتشافها
التفعيل activation : هي تفعيل الخدمة من طرف العملاء و هي تختلف عن التحصيل حسب ارادة الشركة. كل شركة تحدد ما هو الحدث الذي يعتبر تفعيلا للخدمة
الابقاء rétention : هي عملية ابقاء العميل في المنصة و هي من اهم عمليتين في قاعدة aaarrr حيث يجب اعادة العميل في كل مرة او عرض المحتويات له لكي يبقى. و تعتمد هذه المرحلة على علم النفس و على هرم ماسلو و على gamification المعمولة للمنصة و تقنيات تشويق قبلي و و ..(عملية ادمان)
الدخل revenu هو تحديد طريقة الدخل للمنصة سواء عن طريق الدفع او عن طريق الاشهارات او عن طريق العمولة على الخدمات ، الاشتراك.. بيع بيانات... غالبا تكون بعض الخمدات مجانية لأنها هي من تقوم بالابقاء و التفعيل
التقديم referal: هي ان يصبح المستخدم عميلا و سفيرا للمنصة و يقدمها لمعارفه و هذه ثاني اهم مرحلة للنمو السريع: تكون هذه المرحلة اما عفوية لان المنصة تشاركية كإرسال الايميلات او الشات... او بتقديم هدية مجانية كتقديم 100ميغا تخزين لكل صديق تضيفه او تكون مدفوعة كتقديم 5دولار لكل صديق او خصم 5%....
يتم مراقبة كل هذه المراحل و اضافة مؤشرات صم تحسينها واحدة بواحدة للوصول الى هدف و الذي هو تقديم المنصة لأكبر عدد ممكن و كلهم مفعلين و مدمنين عليها و كلهم يدفعون بطريقة مباشرة او غير مباشرة
Commentaires
Enregistrer un commentaire